Если затопили соседи сверху, что делать?

Жители многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемой недобропорядочных соседей сверху, которые шумят до поздней ночи, делают ремонт по воскресеньям, круглосуточно бегают по квартире, словно с подковами на ногах вместо тапочек, а периодически даже наносят материальный ущерб в виде затопления жилья тех, кто находится снизу. Методы борьбы с бытовыми проблемами могут быть самыми разными, но лучше всего обратить внимание на законные.

Так при возникновении последней из указанных неприятностей, не стоит нервничать и бежать ругаться с виновниками, поскольку получить возмещение причиненного вреда, то есть взыскать деньги на ремонт. Восстановить справедливость и разобраться с теми, у кого прорвало трубу отопления или лопнул шланг стиральной машинки, к примеру, можно только при правильном фиксировании факта происшествия и его последствий. Так как они, поверьте, в тот же момент зададутся встречным вопросом: «затопили соседей снизу как не платить», поэтому будем разбираться.

Куда обращаться если затопили соседи сверху?

При появлении первых признаков затопления, не стоит бежать к соседям сверху и ломать их двери, высказываясь с использованием нецензурной лексики и называя нереальные суммы ущерба в замочную скважину. Прежде всего, необходимо выполнить такие действия:

Установить, кто вас залил

Независимо оттого, что вода льется с потолка, причиной затопления могут быть не только невнимательные соседи, которые забыли выключить воду в ванной, но и нарушение коммуникаций, относящихся к обще долевому имуществу. В последнем случае виновниками потопа будет соответствующая управляющая компания, ТСЖ или ЖСК.

Вызываем сотрудников управляющей компании, ТСЖ или ЖСК

В случае, если вы уверены, что затопили вас именно соседи, стоит вызвать сотрудников управляющей коммунальной муниципальной компании, ТСЖ или ЖСК, которые составят акт о произошедшем происшествии. При своевременном неприбытии сотрудников данных служб по каким-либо причинам можно:

  • вызывать наряд полиции, поскольку был причинен ущерб вашему имуществу. Сотрудники органов внутренних дел составят соответствующий акт, в котором будут указаны причины их вызова и таким образом зафиксирован факт произошедшего происшествия. Это обязательное мероприятие, значительно облегчающие момент выяснения того, кто виноват.
  • самостоятельно создать комиссию из соседей (чем больше людей, тем лучше, хотя помните, что экспертиза квалифицированных органов все же весомее в суде), которые станут свидетелями затопления, подпишутся под составленным актом о происшествии и при необходимости смогут подтвердить факт нанесения ущерба в суде.
В тему:  Где получить технический паспорт на квартиру?

Делаем видеосъемку, так как это поможет оценить ущерб

Кроме того, квартиросъемщикам или хозяевам можно зафиксировать факт затопления посредством фото или видеосъемки для коммунальщиков. Хотя такой способ стоит применять вместе с одним из иных вышеперечисленных для создания более надежной доказательной базы, которая поможет вам выиграть дело в суде. Это относится и к съемщикам жилья, то есть арендаторам и к постоянным жильцам, хозяевам апартаментов.

Оценка ущерба от затопления квартиры: стоимость

Для этого, прежде всего, необходимо оценить стоимость причиненного вреда. На компенсацию морального ущерба рассчитывать не стоит, все же живете в России, а не на западе. Это же касается и граждан Беларуси, Украины, Казахстана и других государств СНГ.

Итак, сделать оценку можно посредством обращения в строительную компанию, которая составит смету на работы, которые необходимы для приведения вашего жилища в первоначальное состояние. На основании данной сметы стоит попробовать обратиться к виновникам для добровольного возмещения ущерба. Если же соседи откажутся мирно загладить свою вину, то необходимо обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

На заметку жертвам затопления

При проявлении признаков потопа из-за соседей сверху необходимо:

  • Перекрыть водоснабжение в подъезде (делать это лучше конечно с помощью спецслужб);
  • Ни в коем случае не наводить порядок в квартире до фиксации факта затопления и нанесенного вреда одним из описанных выше способов;
  • Побеспокоиться о составлении акта установленной формы сотрудниками управляющей организации или комиссионно соседями. Данный документ должен быть составлен в двух экземплярах, желательно в присутствии виновника происшествия и содержать такие данные: причину затопления, перечень разрушений (повреждений мебели и т.п.), подписи членов комиссии и пострадавших.

Кроме того, при попадании в такую неприятную ситуацию и отсутствии у соседей-виновников желания добровольно возместить ущерб и выплачивать всю стоимость ремонта, желательно обратиться к специалистам нашей компании, которые предоставят необходимые консультации и помогут восстановить справедливость при обращении в суд.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
В тему:  Покушение на убийство статья 105 УК РФ срок наказания