Довольно часто покупатель не вступает в споры с продавцом, магазином или производителем различных товаров. Согласитесь, что не всегда товар соответствует всем необходимым требованиям и стандартам. А для того чтобы защитить свои права потребителей, в 1995 году принят Закон Российской Федерации “О защите прав потребителей”.
С тех пор данный закон о защите прав потребителей действует, но немногие граждане знают о его существовании и возможностях. И если вы приобрели некачественный товар для себя или своего ребенка (слабая подошва, например), вы всегда можете потребовать у продавца возместить ущерб различными вариантами, можно начинать обращаться сразу же.
При покупке товара в магазине всегда следует помнить о гарантийном периоде на обувь по закону о защите прав потребителей, будь то летний период, или зимний, который должен быть указан в договоре купли – продажи. Следовательно, продавец обязан довести данную информацию покупателю. Для того чтобы быть в курсе всех пунктов данного Закона о защите прав потребителей, просто достаточно подробно с ним ознакомиться.
Гарантийный срок и срок эксплуатации
Любой покупатель при обнаружении дефектов в одежде или обуви, вправе предъявить продавцу претензии в течение всего гарантийного времени, это предусматривает закон о защите прав потребителей. На обувь существуют два гарантийных срока: установленный производителем товара и установленный продавцом данной продукции, согласно законодательства.
Гарантийный период, который установлен производителем, считается обязательным. Второй срок может быть установлен по решению продавца обуви. Довольно часто продавцы устанавливают гарантийный срок годности от двух недель до месяца.
Периоды, которые являются обязательными гарантийными, которые устанавливаются законодателем, должны исчисляться, придерживаясь ГОСТа. Гарантия на приобретенный товар действует с началом соответствующего сезона. Если в процессе эксплуатации обуви возник определенный дефект, покупатель имеет право воспользоваться гарантией на обувь по закону о защите прав потребителей.
Гарантия ремонта на какой срок распространяется?
Если покупатель столкнулся с некачественной покупкой, он может в определенное время вернуть товар в магазин, так установила служба защиты потребителей, и получить деньги. В большинстве случаев магазин устанавливает гарантийный срок на обувь по закону о защите прав потребителей в течение месяца, в который возможна передача товара обратно. Но для того чтобы точно знать реальный период гарантии на обувь, достаточно, связаться с компанией – изготовителем, позвонив по телефону или посетив официальный сайт фирмы.
Точной даты гарантии на ремонт обуви по закону о защите прав потребителей не существует. Мастерская, куда обратился потребитель, самостоятельно определяет срок гарантии на ее ремонт. Каждый гражданин должен знать, что исполнитель ремонта должен прежде сказать о гарантийном времени, а потом браться за устранения поломки или дефекта в обуви.
Возврат товара
Если вы приобрели обувь, и она вам не подошла по размеру, цвету, фасону, вы можете вернуть ее продавцу в течение двух недель со дня ее покупки, или если вы обнаружили проблему. Но обязательным условием является то, что потребитель покупкой не пользовался.
Необходимо сохранить упаковку от товара, ярлыки фирмы – производителя и чек. В случае, когда приобретенная обувь имеет недостатки, покупатель может возвратить товар в магазин, при этом предъявив определенные требования:
- Замена на продукцию той же фирмы и модели.
- Заменить обувь на другую модель, выполнив нужный перерасчет.
- Уменьшить покупную стоимость товара, или получить отдельную дополнительную скидку.
- Безвозмездное устранение недостатков покупки.
- Возместить расходы на устранение дефектов изделия.
- Возврат полной суммы за покупку
Если продавец отказывается выполнить ваше требование, вы всегда можете написать письменную претензию, указав в ней дату приобретения, срок хранения товара у вас, название модели, артикул, цену, недостаток, заявив свое требование.
К данной претензии следует приложить кассовый чек, а если он отсутствует, нужен свидетель. В случае если претензии не принесли положительного результата, потребитель имеет право доказывать и провести независимую экспертизу.
Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей
Посещая различные магазины, бутики, рынки мы можем увидеть огромное количество товара на любой вкус и различных расцветок. Но довольно часто продукция не всегда отличного качества. Прекрасный внешний вид любой не говорит о безупречном качестве. Об этом может свидетельствовать исключительно гарантийный срок на товар.
Сроки гарантии бывают разные, они во многом зависят от вида и сезона. Если покупатель купил некачественную обувь, закон о защите прав потребителей указывает на два вида гарантии: гарантию качества и гарантию возврата.
На основании гарантии качества, потребитель может вернуть ношенную покупку, если в ней обнаружен брак. Товар отправляют на экспертизу, и, если в браке отсутствует вина потребителя, ему магазин должен выполнить замену обуви. Гарантия возврата дает право поменять в течение двух недель со дня покупки неношеную обувь.
Гарантийный срок это срок
Итак, что такое гарантийный срок? Это период, когда в случае обнаружения недостатка в товаре (например, стертый носок у сапога), изготовитель должен выполнить требования покупателя в отношении приобретенной продукции.
Банковская гарантия
Одним из способов обеспечения выполнения обязательств является банковская гарантия. Ее выдает банк, страховая компания, кредитное учреждение по просьбе должника уплатить кредитору определенную денежную сумму.
КБМ осаго что это такое?
КБМ иными словами расшифровывается как коэффициент бонус-малус. КБМ является одним из параметров, благодаря которым, определяют стоимость полиса ОСАГО в России. Задачей КБМ РФ считается поощрение водителей, не совершивших аварий в виде скидок и, конечно же, наказание водителей, по вине которых совершена авария. Наказание выполняется в виде повышения стоимости полиса ОСАГО.
ОСАГО что это такое?
ОСАГО в переводе означает обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Приобретая страховку ОСАГО, водитель сможет защитить себя от проблем, если совершенно ДТП по вашей вине.
В такой ситуации за нанесенный ущерб расплатиться компания, где водитель приобрел данный полис по закону о защите прав потребителей. Купив страховку ОСАГО, гражданин страхует не автомобиль, а себя, и именно свои сбережения.
Страхование работы что это такое?
Страхование на случай потери работы впервые появилось в США. ВО многих Российских страховых компаниях появился интерес к страхованию на случай потери работы. Именно этот пакет покрывает такие риски, как:
- страхование жизни;
- постоянная полная утрата трудоспособности;
- потеря работы.
Данный вид страхования не существует как самостоятельный, он входит в пакет покрытий, который предлагает банк – кредитор.
