Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон?

Каждый год с началом отопительного сезона люди жалуются, что батареи вроде как и теплые, но температура в квартире такая, что из под одеяла не хочется выбираться. Самая частая причина низкой температуры в отапливаемом помещении — старые трубы. Если вам известно, что в доме не делали ремонт вот уже тридцать-сорок лет — без замены коммуникаций ситуацию в глобальном масштабе не исправить. Диаметр труб за столько времени значительно уменьшился из-за накипи, поэтому и воды, отдающей тепло, в квартиру поступает совсем не много.

Но это вовсе не означает, что россиянам стоит готовиться замерзать. И в этом материале мы расскажем о том, как можно защитить свои права на отопление достаточного качества и куда стоит обращаться с несоответствиями.

Нормативы отопления жилых помещений

Начало отопительного сезона устанавливается с учетом средней температуры воздуха на улице. Если температура опускается ниже +8 по Цельсию пять суток подряд, городские власти обязаны дать старт отопительному сезону.

На период отопления, температура в комнатах не должна опускаться ниже определенных в законе значений. А именно:

  • комната угловая +18,
  • любая другая +20,
  • кухня +18,
  • ванная +25,
  • подъезд +16,
  • лифт +5,
  • подвал +4.

Для измерения температуры в комнате используется термометр, который должен прикрепляться к внутренней стене. 

Возникла проблема? Позвоните юристу:
+7 (499) 703-41-47 - Москва, Московская область
+7 (812) 309-83-52 - Санкт-Петербург, Ленинградская область
Звонок бесплатный!

Вода, используемая для обогрева помещений должна быть не ниже +50. Если вы заметили, что вышеуказанные нормативы нарушаются, вас должна посетить инспекция. Любой жилец многоквартирного дома имеет право написать жалобу в свою Дирекцию единого заказчика. После принятия вашего заявления ДЕЗ обязуется выслать техника или инженера для проверки несоответствий. Составляется акт, один из экземпляров остается у хозяина.

В тему:  Какие документы нужно менять при смене фамилии?

Если в акте указано, что жалобы подтвердились, коммунальные службы обязаны исправить их в течение недели. Если несоответствия по температуре фиксировались более чем на 3 (в дневное время суток) и 5 (ночью) градусов, жилец имеет право получить перерасчет за квартплату, который будет произведен в расчетном центре.

Если отклонения по температуре воздуха фиксировались регулярно, то хозяину квартиры должны сделать скидку — пересчитать услуги по отоплению с учетом метража жилого помещения. Уделить внимание стоит и тому, не возникают ли в отоплении перебои. Каждый жилец квартиры должен знать, что перерыв в отоплении не может превышать шестнадцати часов за один раз и двадцати четырех часов в сумме за месяц. Если температура в помещении опустилась ниже десяти градусов, то перерыв в отопление допускается только на 8 часов.

За каждый час в несоответствии с этими принципами, оплата за отопление снижается на 0,15%. 

Не стоит паниковать, если в ночное время (с двенадцати до пяти утра) температура в квартире снизилась менее, чем на три градуса, подобные температурные качели допускаются российским законодательством.

Поскольку климатические условия в разных районах России отличаются друг от друга, в регионе могут быть приняты местные климатические стандарты. Подробнее рассказать о них вам могут наши специалисты.

Задать вопрос юристу