Закон о коллекторах стал одним из наиболее долгожданных нормативно-правовых актов в России. Подписанный Президентом Путиным новый закон о деятельности коллекторов вступил в силу 1 января 2017. Он регулирует работу данной службы, а также устанавливает ее права. В первую очередь, будут контролироваться процедуры по возврату задолженностей физических лиц.
Новый закон о коллекторах 2018 когда вступил в силу?
Слухи о том, что появятся новые поправки ходили давно, и необходимо понимать, какой закон о коллекторах вступил в силу с 1 января 2017 года. Имеется в виду что ФЗ, который подписал Президент, предназначен защитить права и интересы всех физических лиц, занимающихся возвратом долгов.
Новый закон, вступивший в силу с начала года, не охватывает деятельность индивидуальных предпринимателей. Он имеет отношение исключительно к физ лицам. В нем регулируется то, как должны действовать при взыскании именно просроченной задолженности.
Если угрожают коллекторы что делать — статьи закона
Закон о коллекторах 2017 официальный текст — тот источник, на который можно опираться при озвучивании своих прав коллекторским службам. По новому акту данным лицам запрещено угрожать и вводить людей в заблуждение. Таким образом, при угрозах людям рекомендуют обратиться с исковым заявлением в суд.
Если факты предъявления угроз будут доказаны, то взыскателя исключат из реестра (дисквалифицируют) и, таким образом, их лишают права вести деятельность. Кроме того, могут быть применены наказания в виде штрафов размером вплоть до 2 млн рублей.
Новые правила работы с должниками для коллекторов по принятому закону 2018
Согласно новому закону, который вступил в силу 1 января 2017 года, представители данных агентств могут видеться с должником не более, чем раз в неделю. При этом, звонить можно не чаще, чем один раз за день, 2 раза за неделю или 8 раз за месяц. Их лишили права звонить должникам по ночам. О долге нельзя рассказывать родственникам и коллегам.
Должник и вовсе имеет право через 4 месяца после просрочки отказаться от общения с теми, кто выполняет коллекторскую работу. По новому акту, который вступил в силу с начала года, эти лица не имеют права подходить вблизь к больным людям, инвалидам 1 гр., несовершеннолетним, недееспособным гражданам.
Права коллекторов по новому закону 2018
Заемщики должны знать права и обязанности коллекторов, согласно новому закону, который недавно вступил в силу, чтобы иметь возможность защитить себя. Представители коллекторских служб могут встречаться и звонить должникам по телефону, но теперь количество допустимых встреч и звонков сведено к минимуму. Право вести свою деятельность есть лишь у компаний с активами как минимум 10 млн руб, которые при этом оформили договор страхования ответственности. Также компания должна иметь собственный интернет-сайт.
Методы коллекторов по взысканию долга с должника по новому закону
В новом официальном ФЗ РФ, который в январе вступил в силу, оставляет кредитору и лицам, выступающим от его имени, взаимодействовать с должником такими методами:
- встречи;
- звонки;
- текстовые и телеграфные сообщения;
- почта.
Даже по этим способам акт ограничивает права этих служб. Например, после 10 часов вечера звонить запрещено. Другие методы взаимодействия доступны лишь в том случае, если они прописаны в договоре. С новым нормативно-правовым актом, вступившим в силу, кредиторы потеряли право обращаться к знакомым заемщика, если тот не дал на это письменное согласие.
Сколько раз в день могут звонить коллекторы по закону в 2018 году?
Вопрос о том, в какое время коллекторы имеют право звонить, был решен следующим образом: в выходные дни доступным временем является период с 9:00 до 20:00. В рабочее время этот период больше на 3 часа — с 8:00 до 22:00. Общее количество раз также ограничено. В день разрешено звонить максимум один раз. В течение одной недели представителям кредитора можно выполнить два звонка, а в течение календарного месяца — восемь звонков должнику.
