Как написать жалобу в жилищную инспекцию, образец

Как написать жалобу в жилищную инспекцию: особенности составления акта

Жилищная инспекция (ЖИ) — это государственный исполнительный орган, отвечающий за соблюдение законодательства в данной сфере. Ее полномочия, что она может:

  • 1. Контролировать предоставление жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
  • 2. Контролировать сроки, правильность работ по перепланировке, переустройству помещений.
  • 3. Выявлять, контролировать устранение нарушений, в том числе по жалобам людей.
  • 4. Осуществлять лицензирование, контроль управления многоквартирными домами.

В каком случае обращаться?

В гражданском правовом поле принято, чтобы стороны пытались решить возникшую проблему миром, поэтому каждый гражданин, перед обращением в ЖИ обязан попытаться найти правду в самой управляющей компании (УК), ТСЖ, какой бы ни была тема жалобы: на недобросовестного соседа, не устраняется протечка крыши или просто на бездействие УК. Для этого проблема излагается письменно, дальше нужно идти в офис компании-управленца, куда подается документ. В течении 10 дней эта организация обязана дать письменный ответ, в котором компания (ее управляющий) отчитается в проделанной работе или, когда она будет выполнена, если там решили отказать, то должны обосновать свои действия.

Когда законное требование не будет удовлетворено, только тогда появится законное основание обращаться в ЖИ:

  • 1. Для чего составить письменный документ-заявление, где кратко, по сути изложить вопрос, который не удалось решить в УК. Обязательна подпись, ее расшифровка (анонимные заявления не рассматриваются). Нужно не забыть приложить свидетельства обращения в УК, ними могут быть: письменные заявления в данную компанию, ее ответы, также подойдут зарегистрированные телефонные обращения (с датами). Без таких доказательств данная инстанция порекомендует человеку обратиться в управляющую компанию.
  • 2. Может быть один экземпляр заявления, но лучше его писать сразу в двух — если человек самостоятельно отнесет жалобу, то сразу же в приемной ЖИ нужно ее зарегистрировать (ответственный специалист обязан поставить входящий номер, свою подпись, ее расшифровку). После чего месячный срок должен прийти письменный ответ.
  • 3. Если недобросовестный сотрудник, начальник отказал в регистрации жалобы, у человека нет желания подавать заявление в ЖИ самостоятельно или просто она далеко, тогда правильно будет писать в региональный, городской филиал инспекции заказное письмо, причем обязательно с уведомлением, которое желательно сразу прикрепить к одному из экземпляров жалобы (он вернется к заявителю с отметкой о получении). Еще надежней будет, если человек, когда будет составлять, оформлять письмо, сделает его описание — это гарантирует, что в ЖИ претензия не будет проигнорирована и обязанность в виде ответа будет выполнена.
В тему:  Договор лизинга - договор финансовой аренды

Если обращение в данный орган не дало результата, это не повод для расстройств, у каждого человека будут оставаться еще несколько действенных методов повлиять на УК:

Возникла проблема? Позвоните юристу:
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 707-31-40 — все регионы РФ.
  • 1. Роспотребнадзор — каждый человек является пользователем услуг ЖКХ, УК, он потребитель, поэтому всегда может написать жалобу в указанный орган. Заявление по сути должно совпадать с написанными ранее.
  • 2. Прокуратура — при необходимости защита может быть найдена в этой организации.
  • 3. Если УК нанесла жильцу материальный убыток, требуется его возмещение, то лучшим вариантом дальнейших действий будет суд, который способен восстановить право человека на что-либо.

Заявление в Московской области, Москве, СПБ на завышенные тарифы

Прежде, чем обращаться куда-либо, нужно сразу же разграничить суть вопроса — виновником завышенных тарифов может быть ресурсопоставляющая организация или УК. Если «виновница» управляющая организация, то потребуется выполнить описанную выше процедуру, а содержание заявления должно отображать почему человек считает, что их жилой дом обслуживается по завышенной цене.

Жалоба в жилищную инспекцию Московской области может быть отправлена по адресу: Московская область, г. Красногорск, б. Строителей, д.4. Индекс данного органа в Московской области: 143407. Возможны обращения онлайн, но далее будет неизвестность — на сайте сказано, что в Интернете переписок они не ведут, поэтому неизвестно качество рассмотрения обращений людей.

  • Москва имеет собственную государственную инспекцию адрес: пр. Мира 19, их индекс: 129090.
  • Санкт-Петербург разместил ЖИ здесь: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.68 Лит. А.

Тюмень, Чебоксары, Пермь, другие регионы

ЖИ имеются в любом крупном городе, действуют они во всех районах. Любое областное управление ЖИ имеет сайт, где можно узнать адрес, телефон, другие контакты. Если же в какой-то местности не окажется действующей ЖИ, то областное управление Саратова, любого другого областного города выполнит свои обязанности, так же поступит Уфа, Киров, Казань, Тюмень, Чебоксары, Новосибирск, Пермь, СПБ, другие регионы.

В тему:  Документы при постановке автомобиля на учет

Как написать жалобу в жилищную инспекцию образец, с которым можно ознакомиться находится здесь:  Скачать бланк можно здесь: 

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 707-31-40 — все регионы РФ.